Condiciones de venta

CONDICIONES DE VENTA, ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

  • Datos de la empresa:

MOSQUITERAS PRO SL

C/ Nou 40 4t

08500 Vic, Barcelona

NIF: B42877159

Teléfono: 648 444 740

  • Condiciones de envío:
    Todos nuestros productos se envían preensamblados y listos para su instalación con la excepción de las mosquiteras correderas, fijas y practicables. En estos casos las mosquiteras se mandan con todos los componentes cortados a medida, pero sin ensamblar puesto que resulta imposible garantizar el transporte de paneles montados sin que resulte dañados. Realizamos todos los envíos con embalajes de cartón extraduro y/o burbuja para evitar posibles daños en el transporte.

    Rogamos en el momento de la recepción de la mercancía añadir siempre que sea posible nota de “CONFORME SALVO EXAMEN” para poder reclamar al transporte en caso de que haya alguna incidencia.
  • Desistimiento y devolución del producto
    De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1/2007 de 16 de noviembre de la Ley para la Defensa de Usuarios y Consumidores, una vez confirmado el pedido no aplica el derecho a desistimiento para nuestros productos al tratarse de productos fabricados a medida.

    En caso de errores de fabricación nos hacemos responsables de cualquier anomalía y nos reservamos el derecho a pedir devolución íntegra del producto sea para verificar la anomalía o para poder proceder a su subsanación.

  • Plazos de entrega para blanco y colores estándar:
    Nuestro plazo de envío para todos nuestros productos es de 7 días hábiles para todos nuestros productos. Nuestra producción está organizada para poder garantizar este plazo y acortarlo siempre que sea posible. No obstante, este plazo puede verse modificado por roturas de stock, retrasos puntuales en entregas de materias primas esenciales para la fabricación, puntas de trabajo en temporada u otras causas.

  • Periodos vacacionales
    A partir del 15 de julio no podemos garantizar entregas de materias primas para la fabricación (especialmente de lacados). Por esta razón es posible que algunos pedidos recibidos a partir del 15 de julio no se puedan entregar hasta setiembre. Igualmente, todos los pedidos recibidos durante el mes de agosto serán entregados a partir de setiembre.

  • Garantía
    Todos nuestros productos cuentan con garantía de 2 años para defectos en materiales o fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso o mala instalación del producto.